プレミアムウォーターを徹底調査!口コミ・評判から見るおすすめできる人

業界最大手のウォーターサーバー「プレミアムウォーター」。

ウォーターサーバーを購入しようと思った人なら一度はその名を聞いた事がある人も多いのではないでしょうか?

これだけ名が知れ渡っているので、人気のウォーターサーバーなのですが、いざ契約しようと思う前に

「口コミや評判」

って気になりませんか?

そこでこの記事では、プレミアムウォーターを実際に使用したことがある人の口コミや評判を元に、どんな人におすすめなのか徹底調査しました!

プレミアムウォーターを契約しようと思っている方は参考にしてみて下さい。

プレミアムウォーターの口コミ・評判がこちら

それではまずは実際にプレミアムウォーターを使った事がある人達の口コミも見てみましょう。

こちらの口コミは全て弊社がアンケート依頼を行い、その回答データを記載しております。

普通のお水より美味しい
 
Nさん

30代・男性サーバーの選択肢が多くて、デザイン性が高い印象がありました。非加熱天然水であるプレミアムウォーターは、家の水道や学校の浄水器の水と比べると美味しい感じがしました。
一方で、ボトルを交換するのが少し大変だったのがデメリットかなぁと思いました。また、ボトルに入る水の量が普通のウォーターサーバーと比べると少し多いので、ノルマを使い切るのに結構時間がかかりました。費用は少し高いですが、美味しい水が飲めるのでおすすめです。

月の最低注文が一人暮らしには厳しかった
 
Fさん

20代・女性昨今流行りのレンタル料金0円の為、導入しやすいと思います。ただ、1ヶ月につき最低注文しないといけないノルマがあったので、当時一人暮らしだった私は少々余らせ気味でした。常に1~2本ほどダンボールを積んでいた記憶があります。2人以上で暮らしている・炊事でも使う・マイボトルに入れ外出時にも持ち歩く等していれば問題なく消費できるかと思います。
押せばすぐに冷えた水と熱湯が出てきます。多忙でほぼ料理をしておらずインストタントに頼ることが多かったので、熱湯がすぐに出てくるのは特に便利でした。それだけでも導入する価値はあるのではないでしょうか。味は普通の美味しい水です。変な味や臭いがするといったことは一切ありません。
諸事情で契約更新の2年を待たず解約してしまいましたが、よく巷で聞くような「解約ページがどこにもない」「解約させまいと阻止してくる」といったこともなく、特に手こずりませんでした。指定の日時に担当の方が訪問してくださり、素早くサーバーを回収してくださいます。月1本以上のノルマが一人暮らしには少々多いかも…ということ以外は不満はありませんでした。

重いボトルも玄関先まで配達してくれる
 
Aさん

20代・女性水道水をポットで沸かすのは時間がかかるし、ミネラルウォーターを買い置きするのは場所も取るし面倒だなと思って利用しはじめました。
ウォーターサーバーでいつでも好きな時に冷水、温水を飲めるので重宝しています。夏場やお風呂上がりには冷水、朝起きて白湯がわりに温水をよく飲んでいます。粉末のココアやコーンスープ、インスタントのお味噌汁を作る時にも使っています。重いボトルも玄関先まで配達してもらえるので嬉しいです。

チャイルドロックもあって安心
 
Sさん

30代・女性プレミアムウォーターはウォーターサーバー企業で第一位でしたし、天然水を使用しているのでお水がとってもおいしいかったです。90度以上のお湯もでるのですぐにミルクを作れたり、カップラーメンを食べれたりするので便利でした。
チャイルドロックもあり安心ですし、大きさも雑誌一冊分くらいのサイズがあれば置けちゃうのでとても良かったです。値段は少しお高めでですが200mlに換算すれば70円くらいで使用できるのでとてもお得という感じです。

子供がいても安心して使える
 
Yさん

30代・女性スリムサーバーⅢロングタイプ(プレミアムブラック)を利用しはじめて、もうすぐ3年になります。見た目もおしゃれで、お水の味もすっきりしていておいしいので、ウォーターサーバーを導入してよかったと感じています。配送日程や本数の変更なども、アプリで簡単に変更できるので、とても便利です。幼い娘も自分で利用していますが、安全な設計がなされているので、子供がいても安心できます。娘はカルピスを美味しく飲めると喜んでいます。強いて難点を言うとしたら、ペットボトル1本が12リットルとかなり重いので、持ち運びとボトルの入れ替えが、女性1人では難しいことぐらいです。

専用アプリで注文も楽
 
Mさん

40代・男性デザインが非常にお洒落なのでインテリアとしても映えますし、キッチンにもリビングにも合うので大変良かったです。また、専用のアプリがあり簡単に追加注文ができますし、配送の周期もアプリから変更できるので非常に使い勝手がいいです。やはり季節によって水の消費量は変わるので、これだけ簡単に水を注文したり変更できるのはとても助かります。そして、水もとにかく美味しいですし、特にこの水を炊飯に使うと非常に美味しくご飯が炊き上がるので大変満足でした。

飲み終えた容器の処理が潰せて楽
 
Hさん

20代・男性デザイン性が良く、インテリアと馴染んでとても気に入っています。月額の水代も業界の中では安くてお湯の温度も高めなのでなかなか冷めることがなくとても便利だと感じています。また、飲み終えた水の容器は潰せて捨てられるので、家にたまることがないので有難いです。
専用のアプリで水を注文できてアプリも使いやすく、すぐに水が届くのでとても便利で効率的です。紹介キャンペーンなども魅力的でプレゼントとかもあり、何度か紹介して特典を頂きました。そういったのも魅力的です。

チャイルドロックが嬉しい
 
Mさん

30代・女性新居に引っ越しをしたタイミングで、ウォーターサーバーを購入しました。いろいろな種類や色、デザインの物から選ぶことができたので、新居の色やインテリアに合わせて選べました。
購入時は出産後だったのですが、ミルクを作ったり離乳食を作ったりする時にお湯がすぐに出てくれるので、もっと早く購入すればよかったと思いました。子どもが大きくなってからも、蛇口部分が触れないようにカバーができたり、チャイルドロックがついているので安心して使用することができています。産後から腰痛がひどいので重たい水を持ち上げるのだけが辛いですが、それ以外は文句なしです!

毎月のノルマが面倒だった
 
Aさん

40代・女性水が入ってるペットボトルが意外に場所をとってしまうし、追加で頼むのも頼みやすいんですが、量が多いし、毎月最低2本は頼まないといけないというのが結構いらないな~っと思いました。自身が入院をする事になって夫一人だった時なんかは料理もしないしどんどんと水が溜まる感じがありました。電話かネットで休止?をする事が出来るみたいなんですが、なんかややこしくて結局していないですので、もっと簡単に手続きが出来たら良かったなと思いました。

水道水とは比べ物になりません
 
Nさん

30代・女性amadanaのブラックの機種を使用していますが、おしゃれなのでリビングに設置しても違和感がなく、とても気に入っています。肝心のお水はとても美味しく、水道水とは比べ物になりません。すぐに熱々のお湯と、冷えたお水がいただけるのは、とても便利です。我が家は夫婦2人での生活なので、配達は2つ、月に一度お願いしています。丁度良いタイミングですが、夏場などで減りが早いときは、簡単にアプリで追加配達をお願いできるのでとても助かっています。

水の違いに驚いた
 
Kさん

20代・男性プレミアムウォーターを利用させていただいた際に感じ取ることが出来たのは、水本来の旨味や香り、水道水とは全く違った臭みの少なさ等を感じ取ることが出来ました。これまでは飲料水として水道水を飲んでいたため、大きな違いに気付くことは出来ませんでしたが、「プレミアムウォーター」を飲料水として飲むようになってからは、他の水が飲めなくなるほど美味しさを感じるようになりました。

水を買いに行く手間がなくなった
 
Kさん

50代・男性まずは水を買う手間がなくなり、いつも水を買っていました。水道水も苦手なので、毎日水を買うのも重くて大変なので、ネットで検索したプレミアムウォーターがコスパがいいと思い購入しました。
水もお湯も出るのでコーヒーをすぐに作れるのもいいですね。味もいいし臭みもなくてとても満足しています。
あと水の欠品がなく、定期的に来るので便利でした。価格も月で3,000円代と安いので、年間でみてもコスパがいいので利用しています。
料理にも使用できて多機能なので使いやすいし、電気代もそんなにかからないのでいいと思います。一番よかったのは水を買いに行く手間が省けたことです!(元々そういう目的で買ったので)

インテリア的見た目を取りたい方にはおすすめ
 
Eさん

20代・男性プレミアムウォーター(12L)(ずっとPREMIUMプラン)を契約しております。形はスリムサーバーIIIロングタイプです。
まず、契約しようと思った理由は見た目がおしゃれ且つお湯を沸かすのがめんどうだったからです。使用して思った感想は、コンパクトで場所を取らないし見た目もいいので置いてあっても邪魔だと思ったことはないです。
次に使用感はボタンを押してレバーも押さないといけないので正直面倒です。お湯がすぐ出るのは便利です。水を12リットルで交換なので月に2回交換するんですが、重たいので少し面倒ですがはめるだけなので簡単です。味は普通の水で美味しくも不味くもないです。
コスパは悪いなと感じました。通販で水を買った方が確実に安いです。インテリア的見た目を取りたい方にはおすすめです。
3年以上使わないと解約金がかかるためとりあえず使ってるって感じですが評価としては5段階中3といったところです。

赤ちゃんのミルク作りには丁度良い
 
Sさん

40代・男性冷たい水は冷たくて美味しいです。よくお米の炊飯にも使用していますが、お米がふっくらしてもちもちするのでオススメですね。お湯はカップラーメンに使用するには自分的にはぬるくてオススメ出来ません。逆に赤ちゃんのミルク作りには丁度良いですね。水の交換も簡単に出来るのがメリットですが、デメリットを言うならば、水の交換の時にボトルが抜けにくいのが気になります。モーター音ももう少し静かだとありがたいですね。

天然水で美味しい
 
Mさん

30代・女性使用して5年目です。天然水が以前使用していた他社様よりもお手頃だった為、乗り換えたのがきっかけです。お水自体は美味しく満足してます。また、アプリを使用して配送日の確認、変更が出来るのも簡単で魅力的です。
ボトルの交換はやはり持ち上げるタイプなので少々大変ですが、モーター音などの音問題は気になりません。ボトルカバーはスケルトンで見えるので、デザインは性は少々劣るかなと個人的に感じますが、インテリアに馴染むカラーラインナップなのでありがたいです。
あとはポイントがなかなか貯まりづらいのが難点なので、もう少し使用期間が長い人にも還元してくれるような特典があると嬉しいです。

口コミ・評判から見えたプレミアムウォーターの特徴

今回弊社が独自調査で頂いた口コミでは、プレミアムウォーターは高評価なウォーターサーバーという結果でした。

特に以下のような特徴が目立っていましたね↓

プレミアムウォーターのメリット
  • チャイルドロック付きなど子供がいる家庭でも使いやすい
  • 赤ちゃん用のミルクを沸かすのに丁度いい
  • デザインがインテリア映えする
  • 天然水で美味しい
  • 使用後はボトルを潰せて楽
  • 専用アプリで追加注文も簡単

特に赤ちゃんや子供がいる家庭では重宝したという口コミが多く、天然水で普通の水道水などと比べても美味しさが全然違うといった口コミなどもあるので、子供がいる家庭におすすめなウォーターサーバーですね。

またプレミアムウォーターは他のウォーターサーバーに比べてデザイン性が優れているので、インテリアとしておしゃれっという評判もありました。

個人的には専用アプリで注文がすぐできる点もよかったですね。

プレミアムウォーターのデメリット
  • 水が12Lと重い
  • 月の最低注文数がきつい

口コミの中には上記のような評判もあったので、普段から水をあまり使わない人や一人暮らしの方にはプレミアムウォーターは不向きかもしれません。

ただ定期便の場合はスキップ機能があるので、上記のような最低注文を回避することが可能なんですよ。

プレミアムウォーターは通常のウォーターサーバーより1本あたりの水の量が12lと多いため、運んだり付け替えるのが大変といった意見もありました。

評判から見るプレミアムウォーターがおすすめな人

弊社が独自調査した口コミの評判から見るとプレミアムウォーターがおすすめな人は以下のような方になります↓

  • 天然水で美味しいウォーターサーバーを求めている
  • 赤ちゃんのミルク作りを楽にしたい
  • 子供が不用心に触っても安心
  • おしゃれなデザインのウォーターサーバーが良い
  • 1ヶ月に水をかなり消費する

ウォーターサーバーにこのような特徴を求めている人はプレミアムウォーターサーバーはおすすめですね。

特に赤ちゃんやお子さんといった、子供がいる家庭にはすごく重宝しているウォーターサーバーなので、家のウォーターサーバーをどれにしょうか悩んでいる方はプレミアムウォーターサーバーをおすすめします!

プレミアムウォーターの料金は?

プレミアムウォーターの料金は基本的には下記の3プランになります。

プランによって水の料金やサーバーレンタル料が無料だったり有料だったりします。

プラン名 天然水の料金(12L×2本) サーバーレンタル料 契約期間
PREMIUM3年パック 12L 3,974円(税込)/7L 3,542円(税込) 無料 3年
PREMIUMWATER MOMCLUB 12L 3,283円(税込) 550円/月
(毎月2セット以上注文)
3年
基本プラン 12L 4,233円(税込) 無料 2年

一番水の料金が安いのはPREMIUMWATER MOMCLUBですが、こちらは妊婦さんか5歳以下のお子様がいる家族のみが対象のプランとなっています。

プレミアムウォーターが家族向けにおすすめな理由は料金が安くなる点でも魅力です。

5歳以下のお子さんがいない家庭になるとPREMIUM3年パックが水の料金が安いですが、契約期間が3年なのでその辺を予め頭に入れておく必要があります。

とはいえずっと飲み続けていくものなので、特に理由がない限りPREMIUM3年パックの契約で良いと思います。

またPREMIUM3年パックには12L以外に7Lと水の量を減らしたボトルでの対応もあるので、月にそんなたくさん水を飲まないといった人には7Lプランもおすすめです。

プレミアムウォーターのよくある質問

プレミアムウォーターについて公式サイトなどで参考になる質問があったので、購入前に見ておくといいですよ。

Q&A

Q・使い終わった空の水ボトルはどうしたらいい?
A・キャップと水ボトル底部の取手(テープ)を容器からとりはずします。キャップと水ボトル底部の取手は可燃ゴミとして処分できます。 容器はペットボトルなのでお住まいの地域の家庭ごみルールに従って出してください。(またはリサイクルゴミとして出せます)


Q・申込後、いつ頃届く?
A・地域によって異なりますが、お申込日より最短で9日後に天然水とウォーターサーバーを配送します。9日以降であればお客様のご希望日時を指定可能です。


Q・定期配送を一時的に休むことは可能?
A・可能です。
ただし、原則、定期配送でのご契約のため、お水の最終配達日より60日以上連続で休止された場合には、休止事務手数料880円(税込)が発生いたします。さらに90日経過後にも880円(税込)、120日経過後で強制解約となってしまいます。


Q・定期配送以外で追加注文したい時は?
A・マイページ、公式アプリから注文できます。


Q・配送日や、本数の変更をしたい場合は?
A・マイページ、公式アプリから変更可能です。(またカスタマーサポートに連絡)


Q・支払方法は何がありますか?
A・クレジットカード/キャリア決済(docomo/au/SoftBank)/Amazon Pay


Q・プレミアムウォーターの賞味期限は?
A・未開封の状態で製造から約6か月となります。


Q・解約手数料はかかりますか?
A・プレミアムウォーターを最低ご利用期間内で解約される場合、契約解除料が発生いたします。 ご契約プランによって金額が変わります。

yahoo知恵袋でもプレミアムウォーターは話題に

大人気のプレミアムウォーターはその理由のせいか、口コミなどの評判だけではなく、「ヤフー知恵袋」でもかなり質問されていました。

ただヤフー知恵袋は口コミにあった内容とはかなり変わり、主に

「解約方法」

についての質問が目立っていました。

契約期間が3年と長めなので、それより前に解約するにはどういうリスクがあるのか?3年以降じゃないと解約できないのか?などの疑問がヤフー知恵袋では特に多かったです。

ということで続いてはプレミアムウォーターの解約方法について紹介していきます。

プレミアムウォーターの解約方法

プレミアムウォーターの解約手順は以下になります。

また最低契約期間内に解約する場合にはサーバーの種類ごとに異なる解約手数料が発生するので注意が必要です。

  1. マイページor公式アプリにログインし、「ご契約内容」より解約を選択
  2. ウォーターサーバーの返却日を決める(電話での対応になっています)。
  3. 返却日までにウォーターサーバーの水抜きをしておく。
  4. 返却日に配送事業者へ梱包して引き渡す。

と意外とやることが多いので、返却日までは少し余裕を持っておくと良いですよ。

さて気になる契約解除手数料ですが、これは契約しているプランと選んだサーバーの種類で値段が異なります。

基本プラン

基本プランは最低契約年数が2年と他のプラン比べて1年短いので、解約手数料も少し安くなっています。

サーバーの種類 契約解除料
スリムサーバーIII
amadanaスタンダードサーバー
スリムサーバー
10,000円
cado×PREMIUM WATER
amadanaウォーターサーバー
QuOL(キュオル)
20,000円

PREMIUM3年パック

PREMIUM3年パックは最低契約年数が3年のため、解約手数料も基本プランより高くなっています。

サーバーの種類 契約解除料
スリムサーバーIII
amadanaスタンダードサーバー
スリムサーバー
15,000円
cado×PREMIUM WATER
amadanaウォーターサーバー
QuOL(キュオル)
20,000円

PREMIUMWATER MOMCLUB

PREMIUMWATER MOMCLUBも最低契約年数が3年です。対象サーバーが1台のため、下記解約手数料になります。

サーバーの種類 契約解除料
cado×PREMIUM WATER 20,000円

こうしてみるとやはり解約手数料は中々高額ですね。(スマホの解約手数料と似てますね…まぁスマホはプラス解約月も指定なのでスマホの方がキツいですが)

ただ水は長く飲むものなので、契約するなら3年以上使う意気込みで購入した方が、こうした解約に関する悩みはなくなるので、解約は3年以上使ってからと割り切った方がいいかもしれません。

口コミ・評判からでは以下のような人がおすすめでした!

今回はプレミアムウォーターがどんな人におすすめなのかを口コミや評判を元に紹介してきました。

その口コミから以下のような方は是非一度プレミアムウォーターを購入してみることをおすすめします!

  • 天然水で美味しいウォーターサーバーを求めている
  • 赤ちゃんのミルク作りを楽にしたい
  • 子供が不用心に触っても安心
  • おしゃれなデザインのウォーターサーバーが良い
  • 1ヶ月に水をかなり消費する

特に赤ちゃんや小さいお子様がいる家庭には重宝するウォーターサーバーなので、おすすめですよ!